Conditions d’utilisation

1. Présentation de la boutique

La boutique BustLock, accessible à l'adresse bustlock.fr, est exploitée par une auto-entreprise immatriculée en France. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse email : bustlock.fr@gmail.com

En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions de Service.

2. Produits

BustLock propose à la vente des brassières de sport et accessoires associés. Nous nous efforçons de présenter nos produits avec des descriptions et des photos aussi fidèles que possible. Toutefois, les couleurs affichées peuvent légèrement varier selon votre écran.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'arrêter la vente d'un produit à tout moment sans préavis.

3. Commandes

Toute commande passée sur bustlock.fr constitue un contrat de vente entre vous et BustLock. En validant votre commande, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes conditions.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de problème de stock, d'erreur de prix, ou de suspicion de fraude. Vous en serez informé(e) par email et intégralement remboursé(e) le cas échéant.

4. Prix et paiement

Tous les prix affichés sur bustlock.fr sont en euros (€) et incluent les taxes applicables.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
  • PayPal
  • Autres moyens de paiement disponibles au moment du paiement

Le paiement est exigé intégralement au moment de la commande. Votre commande ne sera traitée qu'après confirmation du paiement.

5. Livraison

BustLock fonctionne en dropshipping. Vos commandes sont expédiées depuis des entrepôts partenaires et acheminées directement jusqu'à votre adresse de livraison.

  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement
  • Délai de livraison estimé : 7 à 15 jours ouvrables après expédition
  • Zone de livraison : France et Union européenne

Ces délais sont donnés à titre indicatif. BustLock ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs, aux douanes ou à des événements exceptionnels (grèves, catastrophes naturelles, etc.).

Un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.

6. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de Retour disponible sur bustlock.fr. Elle fait partie intégrante des présentes Conditions de Service.

7. Responsabilité

BustLock s'engage à faire de son mieux pour vous fournir des produits de qualité. Cependant, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de :

  • Mauvaise utilisation du produit par le client
  • Retard de livraison indépendant de notre volonté
  • Dommages indirects liés à l'utilisation de nos produits

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur bustlock.fr (nom, logo, textes, photos, visuels) est la propriété exclusive de BustLock et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions de Service sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents français.

Conformément à la réglementation européenne, vous avez également la possibilité de recourir à la plateforme de résolution en ligne des litiges de la Commission européenne, accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Modifications des conditions

BustLock se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à les consulter régulièrement.